Tanto los profesionales de atención primaria como los otorrinolaringólogos no recomiendan hurgar en el oído para limpiarlo, ya que puede dañar tanto la piel del conducto como el tímpano. No se debe introducir nada en el conducto auditivo. Los bastoncillos sólo deben utilizarse para limpiar y secar la oreja y sus pliegues, y siempre de forma externa.